{"id":3169,"date":"2023-03-01T13:12:42","date_gmt":"2023-03-01T13:12:42","guid":{"rendered":"https:\/\/tktxshop.eu\/?page_id=3169"},"modified":"2025-09-24T18:15:51","modified_gmt":"2025-09-24T18:15:51","slug":"uvjeti-i-odredbe","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tktxshop.eu\/hr\/uvjeti-i-odredbe\/","title":{"rendered":"Uvjeti i odredbe"},"content":{"rendered":"\n\t<section class=\"section\" id=\"section_1720037527\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n<p><strong data-start=\"91\" data-end=\"116\">\u010clanak 1 \u2013 Definicije<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"120\" data-end=\"179\">U ovim op\u0107im uvjetima primjenjuju se sljede\u0107e definicije:<\/p>\n<p data-start=\"181\" data-end=\"418\"><strong data-start=\"181\" data-end=\"201\">Dopunski ugovor:<\/strong> ugovor kojim potro\u0161a\u010d stje\u010de proizvode, digitalni sadr\u017eaj ili usluge u vezi s ugovorom na daljinu, a te proizvode isporu\u010duje trgovac ili tre\u0107a strana, pod uvjetom da postoji ugovor izme\u0111u te tre\u0107e strane i trgovca.<\/p>\n<p data-start=\"420\" data-end=\"529\"><strong data-start=\"420\" data-end=\"444\">Rok za razmi\u0161ljanje:<\/strong> razdoblje u kojem potro\u0161a\u010d mo\u017ee iskoristiti svoje pravo na odustajanje od ugovora.<\/p>\n<p data-start=\"531\" data-end=\"651\"><strong data-start=\"531\" data-end=\"544\">Potro\u0161a\u010d:<\/strong> fizi\u010dka osoba koja ne djeluje u svrhe povezane s njegovom trgovinom, obrtom, poslovanjem ili profesijom.<\/p>\n<p data-start=\"653\" data-end=\"680\"><strong data-start=\"653\" data-end=\"661\">Dan:<\/strong> kalendarski dan.<\/p>\n<p data-start=\"682\" data-end=\"828\"><strong data-start=\"682\" data-end=\"715\">Ugovor o trajnom izvr\u0161avanju:<\/strong> ugovor koji se odnosi na redovitu isporuku robe, usluga i\/ili digitalnog sadr\u017eaja tijekom odre\u0111enog razdoblja.<\/p>\n<p data-start=\"830\" data-end=\"1168\"><strong data-start=\"830\" data-end=\"867\">Trajni medij za pohranu podataka:<\/strong> svaki alat \u2013 uklju\u010duju\u0107i e-po\u0161tu \u2013 koji omogu\u0107uje potro\u0161a\u010du ili trgovcu da pohrani informacije koje su mu osobno upu\u0107ene na na\u010din koji olak\u0161ava budu\u0107e kori\u0161tenje tijekom razdoblja prilago\u0111enog svrsi za koju su informacije namijenjene, a koji omogu\u0107uje nepromijenjeni prikaz pohranjenih informacija.<\/p>\n<p data-start=\"1170\" data-end=\"1275\"><strong data-start=\"1170\" data-end=\"1195\">Pravo na odustajanje:<\/strong> mogu\u0107nost potro\u0161a\u010da da u roku za razmi\u0161ljanje odustane od ugovora na daljinu.<\/p>\n<p data-start=\"1277\" data-end=\"1404\"><strong data-start=\"1277\" data-end=\"1289\">Trgovac:<\/strong> fizi\u010dka ili pravna osoba koja potro\u0161a\u010dima nudi proizvode, (pristup) digitalnom sadr\u017eaju i\/ili usluge na daljinu.<\/p>\n<p data-start=\"1406\" data-end=\"1704\"><strong data-start=\"1406\" data-end=\"1428\">Ugovor na daljinu:<\/strong> ugovor sklopljen izme\u0111u trgovca i potro\u0161a\u010da u okviru organiziranog sustava za prodaju proizvoda, digitalnog sadr\u017eaja i\/ili usluga na daljinu, pri \u010demu se do i uklju\u010duju\u0107i zaklju\u010denje ugovora isklju\u010divo ili djelomi\u010dno koristi jedno ili vi\u0161e sredstava daljinske komunikacije.<\/p>\n<p data-start=\"1706\" data-end=\"1874\"><strong data-start=\"1706\" data-end=\"1742\">Sredstvo daljinske komunikacije:<\/strong> sredstva koja se mogu koristiti za sklapanje ugovora bez da potro\u0161a\u010d i trgovac moraju istodobno biti prisutni u istoj prostoriji.<\/p>\n<p><strong data-start=\"1881\" data-end=\"1909\">\u010clanak 3 \u2013 Primjenjivost<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"1913\" data-end=\"2040\">3.1 Ovi op\u0107i uvjeti primjenjuju se na svaku ponudu trgovca i na svaki ugovor na daljinu sklopljen izme\u0111u trgovca i potro\u0161a\u010da.<\/p>\n<p data-start=\"2042\" data-end=\"2349\">3.2 Prije sklapanja ugovora na daljinu, tekst ovih op\u0107ih uvjeta bit \u0107e dostupan potro\u0161a\u010du. Ako to nije razumno mogu\u0107e, trgovac \u0107e prije sklapanja ugovora na daljinu nazna\u010diti kako se op\u0107i uvjeti mogu pregledati u njegovim prostorijama i da \u0107e se na zahtjev potro\u0161a\u010da besplatno poslati \u0161to je prije mogu\u0107e.<\/p>\n<p data-start=\"2351\" data-end=\"2846\">3.3 Ako se ugovor na daljinu sklapa elektroni\u010dki, suprotno prethodnom stavku i prije sklapanja ugovora na daljinu, tekst ovih op\u0107ih uvjeta mo\u017ee se elektroni\u010dki staviti na raspolaganje potro\u0161a\u010du na na\u010din koji mu omogu\u0107uje jednostavno spremanje na trajni medij za pohranu podataka. Ako to nije razumno mogu\u0107e, prije sklapanja ugovora na daljinu bit \u0107e nazna\u010deno gdje se op\u0107i uvjeti mogu elektroni\u010dki pregledati i da \u0107e se, na zahtjev potro\u0161a\u010da, besplatno poslati elektroni\u010dki ili na drugi na\u010din.<\/p>\n<p data-start=\"2848\" data-end=\"3099\">3.4 Ako se, osim ovih op\u0107ih uvjeta, primjenjuju i posebni uvjeti za proizvod ili uslugu, stavci 2. i 3. primjenjuju se na odgovaraju\u0107i na\u010din, a u slu\u010daju proturje\u010dnih uvjeta, potro\u0161a\u010d se uvijek mo\u017ee pozvati na odredbu koja je za njega najpovoljnija.<\/p>\n<p data-start=\"3106\" data-end=\"3129\"><strong data-start=\"3106\" data-end=\"3127\">\u010clanak 4 \u2013 Ponuda<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"3131\" data-end=\"3236\">4.1 Ako ponuda ima ograni\u010deno trajanje ili je podlo\u017ena uvjetima, to \u0107e biti izri\u010dito navedeno u ponudi.<\/p>\n<p data-start=\"3238\" data-end=\"3582\">4.2 Ponuda sadr\u017ei potpuni i to\u010dan opis ponu\u0111enih proizvoda, digitalnog sadr\u017eaja i\/ili usluga. Opis je dovoljno detaljan kako bi potro\u0161a\u010d mogao pravilno procijeniti ponudu. Ako trgovac koristi slike, one predstavljaju istinit prikaz ponu\u0111enih proizvoda, usluga i\/ili digitalnog sadr\u017eaja. O\u010dite pogre\u0161ke ili gre\u0161ke u ponudi ne obvezuju trgovca.<\/p>\n<p data-start=\"3584\" data-end=\"3712\">4.3 Svaka ponuda sadr\u017ei dovoljno informacija kako bi potro\u0161a\u010du bilo jasno koja prava i obveze proizlaze iz prihva\u0107anja ponude.<\/p>\n<p data-start=\"3719\" data-end=\"3742\"><strong data-start=\"3719\" data-end=\"3740\">\u010clanak 5 \u2013 Ugovor<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"3744\" data-end=\"3855\">5.1 Ugovor se, uz odredbe stavka 4, sklapa u trenutku kada potro\u0161a\u010d prihvati ponudu i ispuni povezane uvjete.<\/p>\n<p data-start=\"3857\" data-end=\"4060\">5.2 Ako je potro\u0161a\u010d ponudu prihvatio elektroni\u010dki, trgovac \u0107e odmah elektroni\u010dki potvrditi primitak prihva\u0107anja ponude. Dok trgovac ne potvrdi primitak ovog prihva\u0107anja, potro\u0161a\u010d mo\u017ee raskinuti ugovor.<\/p>\n<p data-start=\"4062\" data-end=\"4330\">5.3 Ako je ugovor sklopljen elektroni\u010dki, trgovac \u0107e poduzeti odgovaraju\u0107e tehni\u010dke i organizacijske mjere za osiguranje prijenosa podataka i sigurno internetsko okru\u017eenje. Ako potro\u0161a\u010d mo\u017ee pla\u0107ati elektroni\u010dki, trgovac \u0107e primijeniti odgovaraju\u0107e sigurnosne mjere.<\/p>\n<p data-start=\"4332\" data-end=\"4712\">5.4 Trgovac mo\u017ee \u2013 u okviru zakonskih mogu\u0107nosti \u2013 istra\u017eiti mo\u017ee li potro\u0161a\u010d ispuniti svoje obveze pla\u0107anja, kao i sve \u010dinjenice i \u010dimbenike koji su va\u017eni za odgovorno sklapanje ugovora na daljinu. Ako trgovac na temelju ovog istra\u017eivanja ima opravdane razloge da ne sklopi ugovor, ovla\u0161ten je odbiti narud\u017ebu ili zahtjev s obrazlo\u017eenjem ili vezati posebne uvjete za izvr\u0161enje.<\/p>\n<p data-start=\"4714\" data-end=\"4941\">5.5 Najkasnije prilikom isporuke proizvoda, usluge ili digitalnog sadr\u017eaja, trgovac \u0107e potro\u0161a\u010du dostaviti sljede\u0107e informacije, u pisanom obliku ili na na\u010din da ih potro\u0161a\u010d mo\u017ee pohraniti na trajni medij za pohranu podataka:<\/p>\n<ul data-start=\"4943\" data-end=\"5494\">\n<li data-start=\"4943\" data-end=\"5017\">\n<p data-start=\"4945\" data-end=\"5017\">adresu e-po\u0161te trgovca na koju se potro\u0161a\u010d mo\u017ee obratiti s pritu\u017ebama;<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"5018\" data-end=\"5156\">\n<p data-start=\"5020\" data-end=\"5156\">uvjete pod kojima i na\u010din na koji potro\u0161a\u010d mo\u017ee iskoristiti pravo na odustajanje, ili jasnu izjavu o isklju\u010denju prava na odustajanje;<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"5157\" data-end=\"5219\">\n<p data-start=\"5159\" data-end=\"5219\">informacije o jamstvima i postoje\u0107oj postprodajnoj usluzi;<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"5220\" data-end=\"5397\">\n<p data-start=\"5222\" data-end=\"5397\">cijenu proizvoda, usluge ili digitalnog sadr\u017eaja, uklju\u010duju\u0107i sve poreze; kada je primjenjivo, tro\u0161kove dostave; te na\u010din pla\u0107anja, dostave ili izvr\u0161enja ugovora na daljinu;<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"5398\" data-end=\"5494\">\n<p data-start=\"5400\" data-end=\"5494\">uvjete za raskid ugovora ako ugovor traje du\u017ee od jedne godine ili je na neodre\u0111eno vrijeme.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"5501\" data-end=\"5538\"><strong data-start=\"5501\" data-end=\"5536\">\u010clanak 6 \u2013 Pravo na odustajanje<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"5540\" data-end=\"5754\">6.1 Potro\u0161a\u010d mo\u017ee raskinuti ugovor o kupnji proizvoda tijekom roka za razmi\u0161ljanje od 14 dana bez navo\u0111enja razloga. Trgovac mo\u017ee pitati potro\u0161a\u010da za razlog odustajanja, ali ga ne mo\u017ee obvezati da navede razloge.<\/p>\n<p data-start=\"5756\" data-end=\"5927\">6.2 Rok za razmi\u0161ljanje iz stavka 1 po\u010dinje te\u0107i dan nakon \u0161to potro\u0161a\u010d ili tre\u0107a osoba koju je potro\u0161a\u010d unaprijed odredio, a koja nije prijevoznik, primi proizvod, ili:<\/p>\n<ul data-start=\"5929\" data-end=\"6559\">\n<li data-start=\"5929\" data-end=\"6233\">\n<p data-start=\"5931\" data-end=\"6233\">ako je potro\u0161a\u010d naru\u010dio vi\u0161e proizvoda u istoj narud\u017ebi: dan kada je potro\u0161a\u010d ili tre\u0107a osoba koju je on odredio primio posljednji proizvod. Trgovac mo\u017ee, pod uvjetom da je o tome jasno obavijestio potro\u0161a\u010da prije narud\u017ebenog procesa, odbiti narud\u017ebu za vi\u0161e proizvoda s razli\u010ditim rokovima isporuke;<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"6234\" data-end=\"6402\">\n<p data-start=\"6236\" data-end=\"6402\">ako se isporuka proizvoda sastoji od vi\u0161e po\u0161iljki ili dijelova: dan kada je potro\u0161a\u010d ili tre\u0107a osoba koju je odredio primio posljednju po\u0161iljku ili posljednji dio;<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"6403\" data-end=\"6559\">\n<p data-start=\"6405\" data-end=\"6559\">u slu\u010daju ugovora o redovitoj isporuci proizvoda tijekom odre\u0111enog razdoblja: dan kada je potro\u0161a\u010d ili tre\u0107a osoba koju je odredio primio prvi proizvod.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"91\" data-end=\"153\"><strong data-start=\"91\" data-end=\"151\">\u010clanak 7 \u2013 Obveze potro\u0161a\u010da tijekom roka za razmi\u0161ljanje<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"155\" data-end=\"479\">7.1 Tijekom roka za razmi\u0161ljanje, potro\u0161a\u010d \u0107e pa\u017eljivo postupati s proizvodom i ambala\u017eom. Proizvod \u0107e raspakirati ili koristiti samo u mjeri potrebnoj da utvrdi prirodu, karakteristike i funkcioniranje proizvoda. Polazi\u0161te je da potro\u0161a\u010d smije rukovati i pregledati proizvod samo onako kako bi to smio u\u010diniti u trgovini.<\/p>\n<p data-start=\"481\" data-end=\"636\">7.2 Potro\u0161a\u010d je odgovoran za umanjenje vrijednosti proizvoda koje je rezultat rukovanja proizvodom na na\u010din koji prelazi ono \u0161to je dopu\u0161teno u stavku 1.<\/p>\n<p data-start=\"643\" data-end=\"727\"><strong data-start=\"643\" data-end=\"725\">\u010clanak 8 \u2013 Kori\u0161tenje prava na odustajanje od strane potro\u0161a\u010da i tro\u0161kovi toga<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"729\" data-end=\"902\">8.1 Ako potro\u0161a\u010d iskoristi svoje pravo na odustajanje, to \u0107e prijaviti trgovcu unutar roka za razmi\u0161ljanje slanjem e-po\u0161te na <strong data-start=\"855\" data-end=\"870\">tktxshop.eu<\/strong>, u kojoj \u0107e najmanje navesti:<\/p>\n<ul data-start=\"903\" data-end=\"1064\">\n<li data-start=\"903\" data-end=\"946\">\n<p data-start=\"905\" data-end=\"946\">razlog kori\u0161tenja prava na odustajanje,<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"947\" data-end=\"990\">\n<p data-start=\"949\" data-end=\"990\">broj narud\u017ebe na koju se opoziv odnosi,<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"991\" data-end=\"1064\">\n<p data-start=\"993\" data-end=\"1064\">proizvode i\/ili usluge za koje \u017eeli iskoristiti pravo na odustajanje.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"1066\" data-end=\"1402\">8.2 Potro\u0161a\u010d \u0107e \u0161to je prije mogu\u0107e, a najkasnije 14 dana od dana nakon obavijesti iz stavka 1, vratiti proizvod ili ga predati (ovla\u0161tenom predstavniku) trgovca. To nije potrebno ako je trgovac ponudio da sam preuzme proizvod. U svakom slu\u010daju, potro\u0161a\u010d je ispo\u0161tovao rok povrata ako vrati proizvod prije isteka roka za razmi\u0161ljanje.<\/p>\n<p data-start=\"1404\" data-end=\"1576\">8.3 Potro\u0161a\u010d vra\u0107a proizvod sa svim prilo\u017eenim dodacima, ako je razumno mogu\u0107e, u izvornom stanju i ambala\u017ei, te u skladu s razumnim i jasnim uputama koje je dao trgovac.<\/p>\n<p data-start=\"1578\" data-end=\"1677\">8.4 Rizik i teret dokaza za ispravno i pravodobno kori\u0161tenje prava na odustajanje snosi potro\u0161a\u010d.<\/p>\n<p data-start=\"1679\" data-end=\"1735\">8.5 Potro\u0161a\u010d snosi izravne tro\u0161kove povrata proizvoda.<\/p>\n<p data-start=\"1737\" data-end=\"2047\">8.6 Ako potro\u0161a\u010d opozove nakon \u0161to je izri\u010dito zatra\u017eio da se tijekom roka za razmi\u0161ljanje zapo\u010dne s pru\u017eanjem usluge koja nije pripremljena za prodaju u ograni\u010denoj koli\u010dini, duguje trgovcu iznos razmjeran dijelu obveze koju je trgovac ispunio do trenutka opoziva, u usporedbi s potpunim ispunjenjem obveze.<\/p>\n<p data-start=\"2049\" data-end=\"2154\">8.7 Ako potro\u0161a\u010d iskoristi svoje pravo na odustajanje, svi dodatni ugovori raskidaju se po sili zakona.<\/p>\n<p data-start=\"2161\" data-end=\"2217\"><strong data-start=\"2161\" data-end=\"2215\">\u010clanak 9 \u2013 Obveze trgovca kod prava na odustajanje<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"2219\" data-end=\"2353\">9.1 Ako trgovac omogu\u0107i elektroni\u010dku obavijest o odustajanju, odmah \u0107e poslati potvrdu o primitku nakon \u0161to zaprimi takvu obavijest.<\/p>\n<p data-start=\"2355\" data-end=\"2772\">9.2 Trgovac \u0107e nadoknaditi sve uplate koje je potro\u0161a\u010d izvr\u0161io, uklju\u010duju\u0107i tro\u0161kove dostave koje je naplatio trgovac za vra\u0107eni proizvod, odmah, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada ga je potro\u0161a\u010d obavijestio o odustajanju. Osim ako trgovac ne ponudi da sam preuzme proizvod, mo\u017ee pri\u010dekati s povratom dok ne primi proizvod ili dok potro\u0161a\u010d ne doka\u017ee da je proizvod vratio, ovisno o tome \u0161to nastupi ranije.<\/p>\n<p data-start=\"2774\" data-end=\"2929\">9.3 Trgovac koristi isti na\u010din pla\u0107anja koji je potro\u0161a\u010d koristio za povrat, osim ako potro\u0161a\u010d pristane na drugi na\u010din. Povrat je besplatan za potro\u0161a\u010da.<\/p>\n<p data-start=\"2931\" data-end=\"3085\">9.4 Ako je potro\u0161a\u010d odabrao skuplji na\u010din dostave od najjeftinije standardne dostave, trgovac nije du\u017ean nadoknaditi dodatne tro\u0161kove za skuplju metodu.<\/p>\n<p data-start=\"3092\" data-end=\"3142\"><strong data-start=\"3092\" data-end=\"3140\">\u010clanak 10 \u2013 Isklju\u010denje prava na odustajanje<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"3144\" data-end=\"3307\">10.1 Trgovac mo\u017ee isklju\u010diti sljede\u0107e proizvode i usluge iz prava na odustajanje, ali samo ako je to jasno naveo u ponudi, barem na vrijeme za sklapanje ugovora:<\/p>\n<ul data-start=\"3308\" data-end=\"3471\">\n<li data-start=\"3308\" data-end=\"3471\">\n<p data-start=\"3310\" data-end=\"3471\">proizvodi ili usluge \u010dija cijena ovisi o fluktuacijama na financijskom tr\u017ei\u0161tu na koje trgovac nema utjecaj i koje se mogu dogoditi unutar roka za odustajanje.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"3478\" data-end=\"3502\"><strong data-start=\"3478\" data-end=\"3500\">\u010clanak 11 \u2013 Cijena<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"3504\" data-end=\"3651\">11.1 Tijekom razdoblja valjanosti navedenog u ponudi, cijene ponu\u0111enih proizvoda i\/ili usluga ne\u0107e se pove\u0107avati, osim zbog promjena stopa PDV-a.<\/p>\n<p data-start=\"3653\" data-end=\"3913\">11.2 Suprotno prethodnom stavku, trgovac mo\u017ee ponuditi proizvode ili usluge \u010dije cijene ovise o fluktuacijama na financijskom tr\u017ei\u0161tu, s promjenjivim cijenama. Ova ovisnost o fluktuacijama i \u010dinjenica da su navedene cijene ciljne cijene navedene su u ponudi.<\/p>\n<p data-start=\"3915\" data-end=\"4044\">11.3 Pove\u0107anja cijena unutar 3 mjeseca nakon sklapanja ugovora dopu\u0161tena su samo ako su rezultat zakonskih propisa ili odredbi.<\/p>\n<p data-start=\"4046\" data-end=\"4154\">11.4 Pove\u0107anja cijena nakon 3 mjeseca od sklapanja ugovora dopu\u0161tena su samo ako je trgovac to ugovorio i:<\/p>\n<ul data-start=\"4155\" data-end=\"4302\">\n<li data-start=\"4155\" data-end=\"4205\">\n<p data-start=\"4157\" data-end=\"4205\">rezultat su zakonskih propisa ili odredbi; ili<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"4206\" data-end=\"4302\">\n<p data-start=\"4208\" data-end=\"4302\">potro\u0161a\u010d ima pravo raskinuti ugovor, s u\u010dinkom od dana kada pove\u0107anje cijene stupi na snagu.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"4304\" data-end=\"4371\">11.5 Cijene navedene u ponudi proizvoda ili usluga uklju\u010duju PDV.<\/p>\n<p data-start=\"4378\" data-end=\"4436\"><strong data-start=\"4378\" data-end=\"4434\">\u010clanak 12 \u2013 Uskla\u0111enost s ugovorom i dodatno jamstvo<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"4438\" data-end=\"4658\">12.1 Trgovac jam\u010di da proizvodi i\/ili usluge odgovaraju ugovoru, specifikacijama navedenim u ponudi, razumnim zahtjevima pouzdanosti i\/ili upotrebljivosti te zakonskim propisima koji postoje na datum sklapanja ugovora.<\/p>\n<p data-start=\"4660\" data-end=\"4745\">12.2 Trgovac ne jam\u010di da je proizvod prikladan za druga\u010diju upotrebu osim normalne.<\/p>\n<p data-start=\"4747\" data-end=\"4981\">12.3 Dodatno jamstvo koje daje trgovac, njegov dobavlja\u010d, proizvo\u0111a\u010d ili uvoznik nikada ne ograni\u010dava zakonska prava i zahtjeve koje potro\u0161a\u010d mo\u017ee ostvariti prema trgovcu na temelju ugovora ako trgovac nije ispunio svoj dio ugovora.<\/p>\n<p data-start=\"4983\" data-end=\"5228\">12.4 Dodatnim jamstvom smatra se svaka obveza trgovca, njegova dobavlja\u010da, uvoznika ili proizvo\u0111a\u010da kojom potro\u0161a\u010du dodjeljuje odre\u0111ena prava ili zahtjeve koji nadilaze ono na \u0161to je zakonski obvezan u slu\u010daju da nije ispunio svoj dio ugovora.<\/p>\n<p data-start=\"5235\" data-end=\"5273\"><strong data-start=\"5235\" data-end=\"5271\">\u010clanak 13 \u2013 Isporuka i izvr\u0161enje<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"5275\" data-end=\"5403\">13.1 Trgovac \u0107e s najve\u0107om mogu\u0107om pa\u017enjom primati i izvr\u0161avati narud\u017ebe proizvoda te ocjenjivati zahtjeve za pru\u017eanje usluga.<\/p>\n<p data-start=\"5405\" data-end=\"5472\">13.2 Mjesto isporuke je adresa koju je potro\u0161a\u010d priop\u0107io trgovcu.<\/p>\n<p data-start=\"5474\" data-end=\"5952\">13.3 U skladu s onim \u0161to je navedeno u \u010dlanku 4 ovih op\u0107ih uvjeta, trgovac \u0107e prihva\u0107ene narud\u017ebe izvr\u0161iti brzo, ali najkasnije u roku od 30 dana, osim ako nije dogovoren druga\u010diji rok isporuke. Ako isporuka kasni ili ako se narud\u017eba ne mo\u017ee izvr\u0161iti ili se mo\u017ee izvr\u0161iti samo djelomi\u010dno, potro\u0161a\u010d \u0107e o tome biti obavije\u0161ten najkasnije 30 dana nakon \u0161to je narud\u017eba izvr\u0161ena. U tom slu\u010daju, potro\u0161a\u010d ima pravo raskinuti ugovor bez tro\u0161kova i pravo na eventualnu naknadu \u0161tete.<\/p>\n<p data-start=\"5954\" data-end=\"6061\">13.4 Nakon raskida u skladu s prethodnim stavkom, trgovac \u0107e odmah vratiti iznos koji je potro\u0161a\u010d platio.<\/p>\n<p data-start=\"6063\" data-end=\"6275\">13.5 Rizik od o\u0161te\u0107enja i\/ili gubitka proizvoda snosi trgovac sve dok se proizvod ne isporu\u010di potro\u0161a\u010du ili unaprijed odre\u0111enom predstavniku kojeg je naveo potro\u0161a\u010d, osim ako nije izri\u010dito dogovoreno druga\u010dije.<\/p>\n<p data-start=\"6282\" data-end=\"6308\"><strong data-start=\"6282\" data-end=\"6306\">\u010clanak 14 \u2013 Pla\u0107anje<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"6310\" data-end=\"6651\">14.1 Osim ako nije druga\u010dije dogovoreno u ugovoru ili dodatnim uvjetima, iznosi koje duguje potro\u0161a\u010d moraju se platiti unutar 14 dana od po\u010detka roka za razmi\u0161ljanje, ili ako nema roka za razmi\u0161ljanje, unutar 14 dana od sklapanja ugovora. Kod ugovora o pru\u017eanju usluge, ovo razdoblje zapo\u010dinje dan nakon \u0161to potro\u0161a\u010d primi potvrdu ugovora.<\/p>\n<p data-start=\"6653\" data-end=\"6955\">14.2 Kod prodaje proizvoda potro\u0161a\u010dima, potro\u0161a\u010d nikada ne smije biti obvezan unaprijed platiti vi\u0161e od 50% prema op\u0107im uvjetima. Kada je ugovorena uplata unaprijed, potro\u0161a\u010d ne mo\u017ee ostvariti nikakva prava u vezi s izvr\u0161enjem narud\u017ebe ili usluge prije nego \u0161to je izvr\u0161io ugovorenu uplatu unaprijed.<\/p>\n<p data-start=\"6957\" data-end=\"7068\">14.3 Potro\u0161a\u010d je obvezan odmah prijaviti neto\u010dnosti u dostavljenim ili navedenim podacima o pla\u0107anju trgovcu.<\/p>\n<p data-start=\"7070\" data-end=\"7603\">14.4 Ako potro\u0161a\u010d ne ispuni svoje obveze pla\u0107anja na vrijeme, a trgovac ga je obavijestio o zaka\u0161njenju i dao mu dodatni rok od 14 dana da ispuni svoje obveze, nakon isteka tog roka zakonska kamata se obra\u010dunava na iznos koji jo\u0161 duguje, a trgovac je ovla\u0161ten naplatiti tro\u0161kove izvanparni\u010dne naplate koje je imao. Ovi tro\u0161kovi naplate iznose najvi\u0161e: 15% na nepodmirene iznose do \u20ac2.500; 10% na sljede\u0107ih \u20ac2.500; i 5% na sljede\u0107ih \u20ac5.000, s minimalno \u20ac40. Trgovac mo\u017ee odstupiti od navedenih iznosa i postotaka u korist potro\u0161a\u010da.<\/p>\n<p data-start=\"7610\" data-end=\"7645\"><strong data-start=\"7610\" data-end=\"7643\">\u010clanak 15 \u2013 Postupak pritu\u017ebi<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"7647\" data-end=\"7745\">15.1 Trgovac ima dovoljno poznat postupak pritu\u017ebi i obra\u0111uje pritu\u017ebu u skladu s tim postupkom.<\/p>\n<p data-start=\"7747\" data-end=\"7894\">15.2 Pritu\u017ebe na provedbu ugovora moraju biti podnesene trgovcu u razumnom roku nakon \u0161to je potro\u0161a\u010d otkrio nedostatke, potpuno i jasno opisane.<\/p>\n<p data-start=\"7896\" data-end=\"8150\">15.3 Pritu\u017ebe podnesene trgovcu bit \u0107e odgovorene u roku od 14 dana od datuma primitka. Ako pritu\u017eba zahtijeva dulje vrijeme obrade, trgovac \u0107e u roku od 14 dana odgovoriti s potvrdom primitka i naznakom kada potro\u0161a\u010d mo\u017ee o\u010dekivati detaljniji odgovor.<\/p>\n<p data-start=\"8157\" data-end=\"8197\"><strong data-start=\"8157\" data-end=\"8195\">\u010clanak 16 \u2013 Zadr\u017eavanje vlasni\u0161tva<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"8199\" data-end=\"8369\">16.1 Vlasni\u0161tvo nad isporu\u010denim proizvodima prelazi na potro\u0161a\u010da tek nakon \u0161to je trgovcu platio ukupan iznos. Rizik proizvoda prelazi na potro\u0161a\u010da u trenutku isporuke.<\/p>\n<p data-start=\"8376\" data-end=\"8409\"><strong data-start=\"8376\" data-end=\"8407\">\u010clanak 17 \u2013 Dodatne odredbe<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"8411\" data-end=\"8538\">17.1 Na ugovore izme\u0111u trgovca i potro\u0161a\u010da na koje se primjenjuju ovi op\u0107i uvjeti primjenjuje se isklju\u010divo nizozemsko pravo.<\/p>\n<p data-start=\"8540\" data-end=\"8792\">17.2 Trgovac ima pravo izmijeniti ove op\u0107e uvjete. Promjene ovih uvjeta stupaju na snagu tek nakon \u0161to su objavljene, uz razumijevanje da \u0107e u slu\u010daju promjena koje se primjenjuju tijekom trajanja ponude prevladati odredba najpovoljnija za potro\u0161a\u010da.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_1720037527 {\n  padding-top: 30px;\n  padding-bottom: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3169","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tktxshop.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3169","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tktxshop.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tktxshop.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tktxshop.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tktxshop.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3169"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/tktxshop.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3169\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3173,"href":"https:\/\/tktxshop.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3169\/revisions\/3173"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tktxshop.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3169"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}