Vaša narudžba nije ono što ste očekivali? TKTXSHOP.EU vam nudi jamstvo povrata narudžbe u roku od 14 dana nakon kupnje uz povrat novca.
Naravno, to je moguće samo s neoštećenom ambalažom koja se vraća s neotvorenim pečatima. Također molimo da paket bude dovoljno frankiran. Nakon primitka robe, iznos s računa vratit ćemo vam u roku od 14 dana. I troškovi i rizik slanja (na primjer, ako se paket izgubi kod PostNL-a) u slučaju povrata idu na vaš teret. Ako želite biti sigurni da će paket doći do nas, pošaljite ga preporučenom poštom ili kao paket. Također vas ljubazno molimo da svoj povrat registrirate unutar 14 dana od primitka, slanjem e-maila na info@tktxshop.eu
Zakonski je propisano da kupac ima rok od 14 dana za otkazivanje kupnje bez navođenja razloga. Ovaj rok povrata počinje teći na dan primitka proizvoda. Od trenutka kada prijavite povrat imate 14 dana da vratite proizvod. To je moguće samo ako se proizvod vrati nekorišten, neoštećen i u originalnom pakiranju. Troškove povrata snosi kupac. Iznos računa bit će vraćen na vaše sredstvo plaćanja u roku od 14 dana, osim ako kupac ne navede drugačije. Povrati se mogu poslati na donju adresu. Pitanja o povratima najbolje je postaviti putem WhatsAppa ili e-maila.
TKTX PLAVA 75% EKSKLUZIVNA